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Contexte

Edenauto est un acteur majeur de la distribution automobile en France. Le groupe représente 17 constructeurs de renom tels que Renault, Dacia, Nissan, BMW, SEAT, Toyota ou encore Peugeot.

Avec plus de 160 points de vente répartis dans le Sud-Ouest, le réseau Edenauto propose une offre complète de véhicules neufs et d’occasion, ainsi qu’une large palette de services après-vente.

Dans un contexte de transformation digitale accélérée, le service marketing du groupe a exprimé le besoin de renforcer ses compétences internes, tout en améliorant significativement la performance de ses campagnes publicitaires et la fiabilité de son écosystème data.

C’est dans cette optique qu’Edenauto a fait appel à Goodness, afin de bénéficier d’un accompagnement à la fois stratégique, opérationnel et pédagogique, combinant formation, coaching et optimisation continue.

Défis rencontrés

Avant l’intervention de Goodness, plusieurs problématiques limitaient la performance globale des actions marketing digitales :

  • Un écosystème web complexe et fragmenté
    Avec une centaine de sites et sous-domaines, Edenauto faisait face à une forte duplication de contenu, nuisant à la lisibilité SEO et à la cohérence globale de la stratégie digitale.
  • Un tracking insuffisamment structuré
    Les outils tels que Google Analytics et Google Tag Manager étaient partiellement configurés, rendant difficile le suivi précis des performances et des conversions.
  • Des campagnes publicitaires sous-exploitées
    Bien que des campagnes sur Google Ads, Meta Ads et LinkedIn Ads soient déjà actives, leur potentiel était limité par un manque de tracking fiable et d’optimisation avancée.
  • Un besoin fort de montée en compétences
    Les équipes internes souhaitaient gagner en autonomie, tout en bénéficiant d’un accompagnement flexible et adapté à leurs enjeux quotidiens.

Accompagnement Goodness

Depuis 2025, Goodness déploie un accompagnement sur mesure basé sur un modèle de crédit temps mensuel, permettant à Edenauto de prioriser ses actions en fonction de ses besoins.

Cet accompagnement s’articule autour de plusieurs axes clés :

  • Formation et montée en compétences
    Mise en place de sessions de formation dédiées, notamment sur Google Ads, afin de renforcer les fondamentaux et développer une expertise interne durable.
  • Coaching opérationnel continu
    Organisation de sessions hebdomadaires en visioconférence couvrant :

    • les campagnes Google Ads, Meta Ads et LinkedIn Ads
    • le pilotage du Google Merchant Center
    • les enjeux de tracking et d’analytics
  • Optimisation technique et data
    • Reconfiguration complète de Google Tag Manager
    • Nettoyage et fiabilisation du tracking
    • Création de tableaux de bord sur Looker Studio pour centraliser et visualiser les KPIs
  • Pilotage et optimisation des campagnes
    Gestion active et amélioration continue des campagnes publicitaires, avec des optimisations sur le ciblage, les enchères, les messages et les audiences.
  • Conseil stratégique et priorisation
    Identification d’opportunités à forte valeur (SEO et Ads), arbitrage des priorités et recommandations actionnables pour maximiser le ROI.
  • Organisation agile et flexible
    Un chef de projet dédié coordonne les actions, assure le suivi des performances et adapte en continu les interventions en fonction des enjeux business.

En savoir plus sur :

Les Formations Goodness

Résultats et valeur ajoutée

Cet accompagnement a permis à Edenauto de franchir un cap significatif dans la maturité de son marketing digital :

  • Une réelle autonomie des équipes
    Les équipes marketing sont désormais capables de piloter, analyser et optimiser leurs campagnes de manière indépendante.
  • Un écosystème data fiable et exploitable
    Le suivi des performances est aujourd’hui centralisé, précis et orienté action, facilitant la prise de décision.
  • Des campagnes plus performantes
    Grâce à un meilleur tracking et à une stratégie d’optimisation continue, les campagnes gagnent en efficacité, en pertinence et en rentabilité.
  • Une meilleure réactivité opérationnelle
    Les anomalies sont rapidement détectées et corrigées grâce à un suivi régulier et structuré.
  • Une capacité d’adaptation renforcée
    Le modèle flexible permet d’ajuster en permanence les priorités en fonction des objectifs business et des opportunités.

«L’accompagnement de Goodness a été un véritable catalyseur pour notre service marketing digital. Au-delà de l’optimisation technique de nos campagnes, c’est la dimension pédagogique qui a fait la différence : nos équipes ont gagné en confiance et en autonomie. Nous disposons peu à peu d’un écosystème data fiable qui nous permet de piloter nos investissements avec une précision chirurgicale.» Sophie Chanoine (Responsable Pôle Digital, Eden Auto)

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