Trivec by Caspeco est une entreprise suédoise qui fournit des caisses enregistreuses connectées, doseurs de boisson automatisés et autres solutions pour bars, restaurants, hôtels et boîtes de nuit. Initialement implantée dans les pays nordiques, la société a également des filiales en France, ou encore en Belgique.
En 2021, Trivec entre en contact avec Goodness par l’intermédiaire du Labo et Bloomstories. Un problème majeur survient immédiatement : le site Internet français de Trivec est invisible sur Google 😮
Ni une ni deux, Goodness s’est retroussé les manches pour trouver la cause du problème, et accompagner Trivec sur sa correction. Retour sur notre collaboration !
Sommaire :
Un état des lieux avec une étude SEO
À cette époque post-covid, l’entreprise Trivec subissait encore des retombés de la crise sanitaire. Pour complexifier la situation, la version française de leur site Internet souffrait lourdement d’une mauvaise visibilité organique sur Google.
Une étude SEO a ainsi été proposée afin de comprendre quelles étaient les raisons à ce problème de référencement. Lors de cet audit, nous avons analysé leurs mots clés cibles, audiences, contenus, maillage interne et backlinks.
Le constat établi par nos experts :
- Certains termes de recherches très importants n’étaient pas ciblés.
- Un manque de mots clés en lien avec la marque > perte de branding
- Une absence de redirections de l’ancien site Internet vers le nouveau
- Des problèmes classiques de SEO : balise TITLE, META description, netlinking sur de nombreuses pages
- Le trafic organique Google convertit mal
- Fiche Établissement non à jour
- Grande possibilité d’améliorer leur positionnement SEO et de compléter avec du Google Ads
Suite à la présentation de l’étude SEO en anglais par Neil McCarthy, une liste de recommandations et une feuille de route ont été livrées.
✨ Résultat : la situation se débloque seulement quelques semaines après l’implémentation des modifications. Trivec est proposé en première page pour les recherches importantes.
Un atelier personas pour mieux définir leur stratégie digitale
Contente de notre étude, l’équipe de Trivec a souhaité partir sur une mission de gestion de contenu. Avant de s’y attaquer, un atelier personas a été proposé pour préparer le terrain.
💡Qu’est-ce qu’un atelier personas ?
Il s’agit de l’étape essentielle pour comprendre vos cibles. Au cours de cet atelier d’une demi-journée, vous identifiez le portrait-robot de vos différentes cibles, et vous les classez en fonction de leur degré d’importance. C’est également le moment idéal pour définir les forces et faiblesses de votre entreprise face à chaque audience.
En plus de vos personas, cet atelier vous permettra de générer des idées de contenus (pages froides, articles de blog, guides…). Chaque personna aura des préoccupations différentes et des thématiques à aborder à chaque étape du tunnel de conversion.
Suite à cet atelier auquel plusieurs représentants français et suédois de Trivec ont participé, 3 personas ont été définis.
Une mission de gestion de contenus et de community management
En complément du SEO, une mission de gestion de contenus et des réseaux sociaux a été demandée par Trivec en 2022. Au total, c’est une trentaine d’heures par mois sous la forme d’un retainer qui a été choisi.
Référencement naturel SEO
Tous les 2 mois, le SEO de Trivec est analysé et de nouvelles tâches sont créées pour améliorer le référencement naturel du site.
Corrections d’erreur 4XX et 3XX, optimisation des images, maillage interne et backlinks, textes alternatifs… chaque étape compte pour gagner en visibilité et en trafic sur Google !
Un projet a également été créé sur l’outil SEranking pour suivre l’évolution du classement de nos mots clés cibles. Chaque année, une mini-étude des mots clés est réalisée pour vérifier leur pertinence et imaginer de nouvelles possibilités. En 2026, nous avons notamment ajouté des mots clés comme « logiciel planning restauration » pour mettre en avant la nouvelle solution de gestion des plannings de Caspeco.
En savoir plus sur notre service de :

Gestion des réseaux sociaux
Goodness est également intervenu au niveau des réseaux sociaux français de l’entreprise. Objectif : maintenir une communication régulière qui met en avant les différents contenus du site et les produits proposés 🎯
Pendant 4 ans, nous avons posté généralement 2 fois par semaine sur Facebook et sur Instagram. Articles de blog, études de cas, carrousel de produits, conseils aux restaurateurs… une communication ciblée qui parle autant aux gérants de restaurants qu’aux investisseurs.
Un community management soutenu par des campagnes publicitaires META en hors fil d’actualité, réalisées par un autre prestataire.
✨ Résultat : des performances qui s’améliorent d’année en année. En 2023, les réseaux sociaux français avaient surpassé de loin leurs précédents résultats. Et en ce début d’année 2026 (de janvier à mars inclus), nous constatons des résultats 2 fois supérieurs à ceux de 2023 en termes d’engagement avec plus de 400 interactions organiques contre 200 de janvier à mars 2023.
Gestion de contenus
Sans aucun doute l’aspect le plus important de notre mission avec Trivec : la gestion de contenus. Des articles de blog aux textes publicitaires, Goodness accompagne Trivec sur la rédaction, la traduction et la relecture en anglais et en français de ses contenus.
En quelques mots, c’est au minimum :
👉 1 article de blog par mois
👉 4 études de cas par an
👉 Un point hebdomadaire
👉 2 guides à télécharger par an

En 2026, nous avons décidé de rédiger davantage de contenus sur le site Internet, notamment pour améliorer la visibilité de l’entreprise sur les outils de recherche IA. Gemini, ChatGPT, Claude… les caisses enregistreuses représentent un sujet important qui revient souvent dans les recherches IA des restaurateurs.
Nous avons donc adapté notre méthode pour inclure la rédaction de pages optimisées pour l’IA, mais rédigées par des humains !
Vous souhaitez être accompagné(e) dans la gestion de vos contenus ?

Au cas où vous pensiez encore que le SEO est mort : pas d’inquiétude, le GEO (ou AI SEO) part des mêmes principes que le référencement naturel traditionnel. Certains aspects changent cependant. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter cet article : Conseils d’optimisation pour le référencement IA | Goodness
Pour créer ces contenus optimisés pour l’IA, nous avons suivi quelques règles d’or :
- Un page pilier qui les référence tous
- Des contenus également disponibles en anglais
- Des mots clés et H1 qui ciblent les requêtes posées
- Des réponses courtes, facilement réutilisables par les outils IA
Une stratégie reprise par l’ensemble de l’équipe interne de Trivec pour se lancer un nouveau challenge en 2026 😉
« Goodness enrichit chaque jour l’expertise de Trivec by Caspeco en matière de référencement naturel (SEO) et de recherche basée sur l’IA. Grâce à des stratégies claires, nous améliorons notre classement et notre génération de prospects dans tous les pays. » Louise HARVIG OLSMAR(Responsable du service Marketing)
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